Responsable du traitement
Données collectées
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- Prénom et nom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Ville / commune
- Type de prestation demandée
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Finalité du traitement
Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande de devis ou d'information
- Vous recontacter dans le cadre de la prestation demandée
Elles ne sont utilisées à aucune autre fin commerciale ou promotionnelle sans votre consentement exprès.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous exprimez en soumettant le formulaire de contact, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, puis supprimées. Si une relation contractuelle est établie, les données liées à la facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.
Destinataires des données
Vos données sont transmises via le service tiers Web3Forms (web3forms.com) qui assure l'acheminement des messages du formulaire vers l'adresse e-mail de Batiys. Web3Forms agit en tant que sous-traitant et s'engage à ne pas utiliser vos données à d'autres fins. Pour en savoir plus : politique de confidentialité Web3Forms.
Aucune autre transmission à des tiers n'est effectuée. Vos données ne sont jamais vendues.
Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit à la limitation : suspendre le traitement dans certains cas
📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@batiys.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.
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Modifications
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Contact
Pour toute question relative à cette politique : contact@batiys.fr — 03 74 96 03 41 — Jack Pierrot